Idag är idag, imorgon är?

En situation som ingen kunde förutspå!
I dessa stunder av nya besked, rekommendationer och krav varje dag är det pussel att få verksamheten att fungera på ett smidigt sätt.
Vi följer flera gånger varje dag myndigheter, flygbolag och officiella informationskanaler mm. för att anpassa vår verksamhet.
Vi flyttar fram en del aktiviteter, ställer in några och lägger till nya senare i år eller under 2021.
Fler utomhusaktiviteter efterfrågas, privatguidning, utomhuskurs och fågelvandring läggs till i vårt schema.
Ja, ni hör det är ett stort pussel som ska läggas varje dag, varje vecka hela tiden med dig som kund i fokus.

Påverkas du som kund?
Vi försöker att lämna så tidiga och tydliga besked som möjligt, men det är inte alltid lätt då det inte går att få klara besked från myndigheterna om vad som gäller.
Flygbolagen, hotell, lokala aktörer mm. ändrar och flyttar villkoren och vi får anpassa oss till rådande läge.
Den situation som råder gör att det ibland blir snabba besked och relativt kort framförhållning i våra ändringar.
Vi hoppas att du kan ha överseende med detta i den onormala värld som just nu råder.
Vår absoluta ambition är hela tiden att du som kund ska få klara och tydliga besked i god tid, samt känna en trygghet ihop med oss.
Den ambitionen kommer vi aldrig att tumma på, inte ens i rådande situation.

Vad händer nu?
De flesta av våra resor ligger längre fram under 2020 och 2021 och vi känner i dagsläget ingen oro över att dom inte ska gå att genomföra.
När det blir möjligt att resa igen vet ingen just nu, det ända vi vet att det kommer att ske och då kommer Fågelguidning AB finnas där för dig precis som vi gör idag, imorgon och i framtiden.
Följ oss på hemsida, Facebook eller via vårt nyhetsbrev, då har du alltid den senaste uppdaterade informationen från oss.

Nya temporära villkor
Bokar du aktiviteter med oss under april och maj, erbjuder vi fri av och ombokning fram till 15/8.
Gäller dock inte de aktiviteter som påbörjats eller genomförts innan dess.
Dessa villor är begränsade och kommer att avslutas automatiskt 31 maj.

Resegaranti
Vi har sedan start ett åtagande mot Kammarkollegiet, den myndighet som sköter om resegarantin.
Detta ger dig en extra trygghet i ditt resande med Fågelguidning AB inte minst i dessa tider.

Till sist….
Fågelguidning AB är rustad för det reseuppehåll som är i rådande situation, när allt vänder kommer vi ännu starkare ur rådande läge.
Vi hoppas du, dina nära, dina vänner mår bra och kommer igenom denna situation på bästa sätt.

Med förhoppning om att vi syns snart igen på en aktivitet med Fågelguidning AB

Gigi och Bosse